未到開(kāi)學(xué)，我們已邁出新步伐（二）

新春佳節(jié)后的陜科大校園看起來(lái)靜謐祥和，其實(shí)有許多師生員工早已默默行動(dòng)起來(lái)。他們放棄了與親友團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，選擇堅(jiān)守崗位，把師生的需要當(dāng)成使命，把學(xué)校的發(fā)展轉(zhuǎn)化為責(zé)任，發(fā)揚(yáng)“三創(chuàng)兩遷”精神，奮力追趕超越，加快“一流建設(shè)”，加班加點(diǎn)做好科研、教研與管理工作，只為迎來(lái)學(xué)校更加絢爛的春天。

以師生滿意為幸福，躬身迎接“服務(wù)年”

寒假期間，走進(jìn)馨園餐廳，明亮潔凈的餐廳、琳瑯滿目的自選菜品以及面帶微笑的服務(wù)員，無(wú)不讓人感到融融的暖意。后勤服務(wù)集團(tuán)根據(jù)在校師生就餐人數(shù)變化，合理調(diào)整餐廳的開(kāi)放情況，馨園餐廳作為假期無(wú)休的值班餐廳，不僅保障了假期留校師生的飲食生活，還承接了“年夜飯”，從臘月26日開(kāi)始，帶著親朋好友前來(lái)就餐的教職工絡(luò)繹不絕。“我們一直堅(jiān)持以服務(wù)師生為幸福，以教職工滿意為我們的滿意，對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和價(jià)格等方面嚴(yán)格巡查，從目前反饋情況來(lái)看，大家普遍反映干凈、實(shí)惠、味道還不錯(cuò)?！焙笄诩瘓F(tuán)總經(jīng)理周文濤說(shuō)。據(jù)他介紹，為迎接學(xué)校“服務(wù)年”，后勤集團(tuán)專門舉行動(dòng)員會(huì)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)科室，班子成員輪流每天對(duì)校園巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，保障寒假期間服務(wù)工作無(wú)斷點(diǎn)。假期中，除了做好水電故障搶維修、電梯安檢、車輛安全正常運(yùn)行、教學(xué)區(qū)石材路面維修等基礎(chǔ)設(shè)施的維保和日常清潔工作外，后勤集團(tuán)向管理要效益，經(jīng)過(guò)與市熱力公司協(xié)調(diào)，根據(jù)天氣情況靈活控制教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓和圖書(shū)館等區(qū)域的供暖，一個(gè)冬天為學(xué)校節(jié)約采暖費(fèi)180余萬(wàn)元。

2018年寒假全校留校學(xué)生1501人，其中本科生241人，研究生1260人。如何做好服務(wù)確保學(xué)生們度過(guò)一個(gè)美滿、祥和的春節(jié)？這是學(xué)工部全體老師假期以來(lái)時(shí)刻放在心頭的事情。為此學(xué)工系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，在每天抽查留校學(xué)生情況，及時(shí)做好晚歸信息登記、臨時(shí)返校學(xué)生審批的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持一日一報(bào)制度，持續(xù)做好每周一次周末晚點(diǎn)名；學(xué)生公寓管理中心延遲一周放假，修訂完善《公寓管理制度》、《應(yīng)急預(yù)案》、《崗位職責(zé)》等一系列公寓管理制度，逐一對(duì)宿舍進(jìn)行反復(fù)檢查，不留安全隱患，做好值班巡查記錄；就業(yè)指導(dǎo)中心假期堅(jiān)持辦理畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)審核簽約，公務(wù)員、選調(diào)生政審問(wèn)題、見(jiàn)習(xí)蓋章事項(xiàng)，并在2月6日（臘月二十一）集中為8位往屆畢業(yè)生辦理報(bào)到證改派，并統(tǒng)計(jì)分析食品科學(xué)、物流工程、工商管理、企業(yè)管理專業(yè)近三年畢業(yè)生就業(yè)情況，為相關(guān)專業(yè)認(rèn)證評(píng)估提供數(shù)據(jù)保障。此外，還有一支“尖兵”——學(xué)工部組建的新一屆輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽備賽團(tuán)隊(duì)，他們將假期的大把時(shí)光幾乎全投到了緊張認(rèn)真的備賽之中。除大年三十到正月初三4天外，參賽選手每日均按照指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)要求完成當(dāng)日的學(xué)習(xí)任務(wù)，并通過(guò)微信、音頻等進(jìn)行反饋；2月24日（正月初九）開(kāi)始，備賽團(tuán)隊(duì)全體提前一周返校，開(kāi)展了面對(duì)面實(shí)戰(zhàn)演練、現(xiàn)場(chǎng)模擬比賽場(chǎng)景、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、討論等集中訓(xùn)練。

服務(wù)，也體現(xiàn)在一種名為堅(jiān)持的態(tài)度中。逸夫樓4層的用印室在假期中經(jīng)常開(kāi)著門，這里每天都有黨辦校辦的工作人員在值班。用印、收發(fā)文、處理來(lái)訪出訪和會(huì)議協(xié)調(diào)安排……這些看起來(lái)普通甚至有些瑣碎的事情，每天都有人堅(jiān)守著這個(gè)崗位，如同一顆顆小小的螺絲釘，默默保障著整臺(tái)機(jī)器的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)?！凹倨谖覀兪侨旌蜉喠髦蛋?，隨時(shí)待命，因?yàn)槭虑槊刻於疾粩?。”正在伏案工作的孔慶金抬起頭來(lái)說(shuō)，“除了日常的公務(wù)處理外，校友、扶貧等工作假期里也沒(méi)閑著。為迎接60周年校慶，校友總會(huì)看望了學(xué)校老領(lǐng)導(dǎo)、走訪校友和用人企業(yè)，開(kāi)通了學(xué)校60周年校慶專題網(wǎng)站，發(fā)布了校慶徽標(biāo)；春節(jié)前到對(duì)口扶貧點(diǎn)銅川市印臺(tái)區(qū)王石凹村進(jìn)行了慰問(wèn)座談。這兩天，我們正忙著做學(xué)校年度工作總結(jié)和要點(diǎn)等一些文字材料?！庇浾咛ь^看看墻上的表，已經(jīng)指向中午12點(diǎn)鐘了，他卻沒(méi)有下班的意思，“我還要打個(gè)電話，材料中有個(gè)情況得再核實(shí)一下?！?/p>

國(guó)際處工作的任錦睿將16份國(guó)家公派出國(guó)項(xiàng)目的申請(qǐng)書(shū)一一整理好，“這是早上要報(bào)送到省外國(guó)專家局的?！彼f(shuō)。在辦公桌上，還堆著外教聘請(qǐng)手續(xù)的相關(guān)文件。3月份，學(xué)校將聘請(qǐng)一位英國(guó)語(yǔ)言學(xué)博士到校任外教，還約談了兩位來(lái)自澳大利亞、美國(guó)的高層次專業(yè)型外教，擬聘任他們來(lái)校承擔(dān)教學(xué)和部分科研工作。與此相關(guān)的面試、跑手續(xù)等工作都在假期中一直進(jìn)行著?！俺宿k公室時(shí)間，在家里也要經(jīng)常與擬招聘的外教通過(guò)微信、電郵這些方式聯(lián)絡(luò)。因?yàn)橐磸?fù)溝通，我有時(shí)就得讓我媽把兩個(gè)孩子帶出去轉(zhuǎn)，然后趁這個(gè)空兒趕緊好好處理一下。”她淺淺一笑，“對(duì)老師們關(guān)心的問(wèn)題我們都要及時(shí)做出回復(fù)，所以這種工作狀態(tài)都已經(jīng)習(xí)慣了。就像這次過(guò)年，我一直忙到年三十才去超市采購(gòu)了點(diǎn)年貨，而到了初五、初六就有人開(kāi)始咨詢國(guó)家公派出國(guó)項(xiàng)目的事情?！?/p>

（特別感謝后勤集團(tuán)、學(xué)工部、黨辦校辦、國(guó)際處在假期中對(duì)本次采訪予以的大力支持。）

（核稿：崔楠 編輯：杜楊）