編者按:2018年是學?!胺漳辍眴又?,全校師生員工秉持以“服務年”為抓手,以問題為導向,以優(yōu)質服務為目標,進一步改進工作作風、提升服務效能,樹立“人人都是服務者,人人都是被服務者”的理念,將追趕超越的熱情化作腳踏實地的務實行動,持續(xù)濃厚“機關服務院系、院系服務師生、師生服務社會”的氛圍。
隨著天氣越來越寒冷,供暖成了師生最為關注的話題。近日,在咸陽校區(qū),離退休人員議論最多的話題就是——今年的暖氣真熱!
歲暮天寒,離退休干部文化活動中心里卻溫暖如春。老同志們正開心地在活動中心閱讀報刊、下象棋、打麻將、跳跳舞,室內溫度計始終保持在24攝氏度左右。大家都說,今年的暖氣特別好,在家都不用穿厚衣服,可以安安心心地過一個暖冬了。
為深入了解各家各戶的供暖情況,記者又走訪了十幾戶用戶。在離退休干部白崇堃家,記者一進門就感受到了濃濃的暖意。出來相迎的白老師也只穿了薄毛衣,“今天一大早暖氣就挺熱的,在家里光穿一件毛衣就夠了,非常暖和”。白老師說,由于家里溫度比較高,每天都得把窗戶開點縫、透透氣。
記者隨機暗訪的大學生宿舍,附中、幼兒園的教室,室內溫度也都不低于23度。
據了解,去年供暖季,由于天然氣氣源供應不足,導致咸陽校區(qū)天然氣鍋爐難以正常運行,供暖季三分之一的時間供暖溫度低。再加上老校區(qū)供熱管道老化,供熱運行加壓后,經常出現主管網和用戶暖氣管道爆裂,跑冒滴漏等問題也使得暖氣溫度不穩(wěn)定,不少住戶及離退休人員的生活都受到了影響。
為徹底解決上述問題,確保2018年冬季按時、達標供熱,咸陽管委會尤其重視今冬的供熱工作,決心把供暖這件民生實事做細辦好,并把它當作一項關乎離退休老同志身體健康的政治任務來認真完成。
據咸陽校區(qū)管委會主任劉運介紹,早在今年9月份咸陽管委會就召開了3次專門會議,還特別征求離退休人員對供熱方案的意見,做到及早謀劃、研究解決。一方面,及時向咸陽市天然氣公司了解今冬氣源預計供氣情況,并與天然氣公司及時溝通,想方設法保障氣源穩(wěn)定供應。在暑假期間,就已著手逐步更換維修5處120米老化的供熱主管道。另一方面,管委會還根據咸陽市環(huán)保局要求,在11月8日前早早完成對燃氣鍋爐進行了降低氮氧化合物排放改造。
與此同時,動力服務中心也在緊鑼密鼓地做好供暖設備調試和供暖管網維護準備工作。自11月10日起,動力服務中心便著手注水、打壓試水、維持鍋爐冷態(tài)運行,至11日鍋爐點火,提前讓整個管道進入供熱試運行狀態(tài),隨后于13日加壓提溫,這一系列的工作都是為了在15日正式供熱達標運行。目前咸陽校區(qū)已達到了預先設定的溫度,整個供暖運行非常平穩(wěn)。“為了能正常供暖,動力服務中心的工作人員好幾個晚上都沒有回家睡覺,全都奔波在供暖第一線上,為的就是讓所有離退休老同志準時感受到這份濃濃暖意”,劉運說。
那么,如何繼續(xù)保障供熱質量呢?
動力服務中心主任沈望東告訴記者,他們?yōu)榇颂貏e制定了詳細的保障措施和緊急預案,并在供熱前實實在在地做好了七件事:一是在打壓試水前,將“咸陽校區(qū)冬季供暖6條溫馨提示”的通知張貼在各樓道門上;二是在試水試升溫期間,對以往故障頻出、特別是陳舊老化嚴重的管網區(qū)域進行拉網式檢查,確保過去出現的供熱問題今年不會出現,確保出現問題就能及時解決;三是確保全體取暖用戶了解水班維修電話,遇有供熱問題方便聯系;四是通知用戶要對自家室內的暖氣片、管道、閥門進行全面檢查,提醒用戶發(fā)現跑、冒、滴、漏現象及室內溫度不達標等情況就及時通知水班上門維修測溫、查找原因,堅決不自作主張進行檢修,切勿隨意挪動暖氣片、管道;五是鄰里之間、用戶與水班互相備份聯系電話,方便遇到緊急情況采取措施,減少不必要的損失;六是校區(qū)排氣閥多數在頂樓住戶家里或頂樓走廊里,維修人員在暖氣試水后逐戶統(tǒng)一排氣放水;七是建立天氣、人員聯動機制,通過智能平臺系統(tǒng)根據溫度變化調節(jié)熱能輸送量,避免供熱減少的情況出現。
沈望東告訴記者,在供熱開始后的8天時間里,累計發(fā)生用戶暖氣管道爆裂、跑、冒、滴、漏42處,水班維修人員都在第一時間趕到現場,大伙兒一身水一身泥、不分晝夜加班加點地進行了維修?!八嗑S修人員們24小時值班都處于‘備戰(zhàn)’狀態(tài),一絲不茍地履行供熱責任,這才確保了熱源供應時時達標”。
記者在鍋爐房里看到,在供暖設備轟鳴運轉中,工作人員正在認真監(jiān)控供回水運行參數,并不停用抹布擦拭設備,確保設備一塵不染。
(核稿:劉運 編輯:史倩云)